Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Qui sommes-nous ?

CASA CECILIA est une boutique exploitée par Cécile Barach, entrepreneure individuelle sous le régime de la micro-entreprise, immatriculée sous le numéro SIRET 910 238 088 00033.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, utilisez nos services, passez une commande, nous contactez ou vous inscrivez à nos communications.

Nous traitons vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données, dit RGPD.

Cette politique a pour objectif de vous informer. Elle ne remplace pas les conditions générales de vente ni la politique relative aux cookies, qui peuvent contenir des informations complémentaires.

Les données personnelles que nous pouvons collecter

Selon la manière dont vous utilisez notre site et nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes.

Données d’identification et de contact

Il peut s’agir de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre adresse de livraison ou de facturation et, lorsque vous la fournissez ou qu’elle est nécessaire à la livraison, de votre numéro de téléphone.

Nous ne vous demandons pas de numéro de téléphone pour la simple consultation du site.

Données relatives à vos commandes

Nous pouvons traiter les informations nécessaires à la préparation et au suivi de votre commande, notamment les produits commandés, la date de commande, les informations de livraison, ainsi que les données relatives aux retours, échanges ou remboursements.

Données relatives au paiement

Nous pouvons traiter les informations nécessaires à la réalisation et à la vérification du paiement, notamment le moyen de paiement utilisé, le statut du paiement et sa confirmation.

Les paiements sont traités par Shopify et, le cas échéant, par les prestataires de paiement concernés. Nous vous demandons de ne pas nous envoyer de données bancaires ou de numéro complet de carte par e-mail.

Échanges avec CASA CECILIA

Nous pouvons conserver les informations que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous nous contactez par e-mail, via un formulaire ou par tout autre moyen de communication proposé sur le site.

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment votre adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les informations relatives à votre connexion et certaines données de navigation.

Les cookies et technologies similaires sont utilisés conformément à vos choix de consentement et à notre politique relative aux cookies.

Comment nous collectons vos données

Nous pouvons collecter vos données :

directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, nous contactez, vous inscrivez à nos communications ou utilisez notre site ;
automatiquement lorsque vous naviguez sur le site, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires, selon vos préférences ;
auprès de Shopify et des prestataires qui nous aident à assurer le paiement, la livraison, les e-mails, la sécurité du site ou la gestion du consentement aux cookies.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour les finalités suivantes.

Traiter et livrer vos commandes

Nous utilisons vos données pour enregistrer et préparer votre commande, traiter le paiement, organiser la livraison, vous transmettre les informations relatives à votre commande et gérer les éventuels retours ou remboursements.

Répondre à vos demandes

Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour répondre à vos questions, assurer le service client et suivre nos échanges.

Sécuriser et améliorer le site

Nous pouvons utiliser certaines données techniques pour sécuriser la boutique, prévenir les fraudes ou utilisations abusives, détecter les problèmes techniques et améliorer le fonctionnement du site.

Vous envoyer des communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant CASA CECILIA et ses offres.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans nos e-mails. Le désabonnement des communications commerciales n’empêche pas l’envoi de messages nécessaires au suivi d’une commande ou à la gestion d’une relation déjà engagée.

Respecter nos obligations légales

Nous pouvons conserver ou utiliser certaines données lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations comptables, fiscales ou légales, répondre à une demande officielle, prévenir une fraude ou protéger nos droits.

Bases légales des traitements
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes, selon la finalité du traitement et la législation applicable :

• Exécution du contrat ou mesures précontractuelles : pour créer et gérer votre compte, traiter une commande, organiser le paiement et la livraison, gérer les retours et répondre aux demandes liées à votre commande.
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables, fiscales et autres obligations imposées par la loi.
• Intérêt légitime : pour assurer la sécurité des Services, prévenir la fraude, répondre aux demandes, améliorer nos services et protéger nos droits, après mise en balance avec vos intérêts et libertés.
• Consentement : pour les communications commerciales lorsque votre consentement est requis, ainsi que pour les cookies et technologies non nécessaires ou certaines opérations de personnalisation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Avec qui vos données peuvent être partagées

Nous transmettons uniquement les données nécessaires aux prestataires qui nous aident à exploiter la boutique, notamment :

Shopify, qui fournit la plateforme de vente en ligne et les services liés à l’hébergement, aux commandes et au paiement ;
les prestataires de paiement nécessaires au traitement de votre transaction ;
les transporteurs et prestataires de livraison nécessaires à l’expédition de votre commande ;
les prestataires techniques qui nous assistent pour le site, les e-mails, la sécurité ou la gestion du consentement aux cookies, notamment les outils activés dans la boutique ;
les autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits.

Chaque prestataire traite les données conformément à ses propres obligations et politiques de confidentialité.

Relation avec Shopify

Notre boutique est hébergée et fonctionne grâce à Shopify. Lorsque vous utilisez notre site, Shopify peut traiter certaines données afin de fournir les services liés à la boutique, au paiement, à la sécurité et à l’amélioration de ses services.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les données personnelles et sur les droits pouvant être exercés directement auprès de Shopify, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez des liens ou services proposés par des tiers, ces tiers peuvent traiter vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Sites web et liens de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes exploités par des tiers, notamment des réseaux sociaux ou des sites partenaires.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Aucune transmission ou méthode de stockage ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre. Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre d’informations sensibles par un moyen de communication non sécurisé.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, notamment comptable ou fiscale, gérer un litige, prévenir une fraude ou défendre nos droits.

Les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement, sous réserve des obligations légales applicables.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :

l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
l’effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
la limitation du traitement de vos données, dans certains cas ;
la portabilité de vos données, lorsque ce droit s’applique ;
l’opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Délai de réponse
Nous répondons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires lorsque la demande est complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues. Nous vous en informerons dans le délai initial d’un mois.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à l’adresse contact@casacecilia.fr. Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications commerciales grâce au lien présent dans chaque e-mail.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, CNIL, l’autorité française compétente.

Transferts internationaux

Shopify et certains prestataires techniques peuvent traiter ou stocker des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.